FAQ sur le sans-abrisme

Grâce à notre collaboration avec nos partenaires et à nos échanges avec les personnes sans-abri, nous avons beaucoup appris et souhaitons partager ces enseignements avec vous. Depuis la création de Toques From The Heart, notre priorité est de redonner autant que possible à la communauté. C'est pourquoi nous voulions vous faire part de notre expérience.

Partage de nos connaissances

Grâce à notre collaboration avec nos partenaires et à nos échanges avec les personnes sans-abri, nous avons beaucoup appris et souhaitons partager ces connaissances avec vous. Depuis la création de Toques From The Heart, notre priorité est de redonner autant que possible à la communauté. C’est pourquoi nous voulions vous faire part de notre expérience et répondre aux nombreuses questions que nous nous sommes posées tout au long de notre parcours.

Quelles sont les principales causes du sans-abrisme ?

De nombreux facteurs contribuent au problème du sans-abrisme, et chaque histoire est unique. Parmi les causes profondes les plus fréquentes, on retrouve les problèmes de santé mentale, la toxicomanie, le rejet familial en tant que membre de la communauté LGBTQ+, la perte d' emploi et l'absence de diplôme d'études secondaires. Il peut également s'agir d'une combinaison de ces facteurs. Il est essentiel de comprendre que le parcours de chaque personne est unique, même si les causes profondes peuvent être les mêmes.

Pourquoi dit-on « les Canadiens en situation d’itinérance » ?

Nous nous efforçons toujours de traiter les membres de cette communauté avec le plus grand respect pour leur situation. Nous comprenons que les qualifier de sans-abri revient à les réduire à une situation dont ils ne peuvent s'échapper et qui définit leur identité. Nous savons que les Canadiens qui vivent l'itinérance, quelle que soit la durée de leur situation, sont capables de s'en sortir et que cela ne les définit pas dans leur globalité.

De quoi a besoin une personne sans abri ?

Les besoins des personnes sans-abri varient d'une personne à l'autre et peuvent même évoluer d'un jour à l'autre. Une étape essentielle pour les aider est de communiquer avec elles et de comprendre leurs besoins, que ce soit pour améliorer leur situation actuelle ou future. Même sans domicile fixe, elles peuvent refuser d'aller dans un refuge en raison d'expériences passées ou de préférences personnelles. Sans une communication adéquate, vous risquez de traiter un problème qui n'est pas leur priorité du moment, ignorant ainsi leurs souhaits et leurs choix.

Quelle est l’idée fausse la plus répandue concernant le sans-abrisme ?

L'idée fausse la plus répandue concernant ce groupe de personnes vulnérables est qu'elles seraient paresseuses et refuseraient de travailler. Or, d'après nos échanges avec les personnes sans domicile fixe et les associations avec lesquelles nous collaborons, rien n'est plus faux. Comme évoqué précédemment dans la FAQ, les raisons qui peuvent mener à cette situation sont multiples. Un seul de ces facteurs peut rendre l'emploi difficile. Conjugué à d'autres facteurs et à l'absence de logement stable, il rend le maintien d'un emploi stable extrêmement difficile. Ce n'est pourtant pas faute d'essayer : beaucoup de personnes sans domicile fixe travaillent, mais leurs revenus ne suffisent pas à couvrir l'augmentation du coût de la vie.

Est-ce acceptable de filmer les personnes sans-abri si je souhaite faire des dons ?

Lorsque vous travaillez avec quelqu'un, vous devez toujours lui demander la permission de l'enregistrer. Cela reste vrai même si la personne est sans domicile fixe, même si vos intentions sont louables. Il est impératif de toujours demander la permission et d'expliquer votre démarche afin de respecter sa dignité et son choix d'être filmée ou non. Nous vivons dans un monde hyperconnecté où tout est partagé. Dans ce genre de situation, il est important de garder à l'esprit le but de votre action et de veiller à ce que toutes les personnes concernées soient à l'aise, informées et que leur confiance ne soit pas trahie.

Comment puis-je aider les personnes sans-abri ?

Chez Toques From The Heart, nous vous offrons la possibilité de contribuer à résoudre un problème majeur pour les Canadiens en situation d'itinérance : le manque de vêtements chauds pour l'hiver. Si vous souhaitez découvrir d'autres façons d'aider, inscrivez-vous à notre infolettre et recevez notre document PDF « 5 façons d'aider les personnes en situation d'itinérance », disponible au bas de notre page d'accueil.

Acheter une tuque = Offrir une tuque

Notre initiative « Un bonnet acheté, un bonnet offert » est notre façon de contribuer directement à la communauté. Grâce à votre générosité et à chaque achat, nous pouvons donner un bonnet neuf à une personne qui en a le plus besoin.

Quelles sont les principales causes du sans-abrisme ?

De nombreux facteurs contribuent au problème du sans-abrisme, et chaque histoire est unique. Parmi les causes profondes les plus fréquentes, on retrouve les problèmes de santé mentale, la toxicomanie, le rejet familial en tant que membre de la communauté LGBTQ+, la perte d'emploi et l'absence de diplôme d'études secondaires. Il peut également s'agir d'une combinaison de ces facteurs. Il est essentiel de comprendre que le parcours de chaque personne est unique, même si les causes profondes peuvent être les mêmes.
Pourquoi dit-on « les Canadiens en situation d’itinérance » ?

Nous nous efforçons toujours de traiter les membres de cette communauté avec le plus grand respect pour leur situation. Nous comprenons que les qualifier de sans-abri revient à les réduire à une situation dont ils ne peuvent s'échapper et qui définit leur identité. Nous savons que les Canadiens qui vivent l'itinérance, quelle que soit la durée de leur situation, sont capables de s'en sortir et que cela ne les définit pas dans leur globalité.
De quoi a besoin une personne sans abri ?

Les besoins des personnes sans-abri varient d'une personne à l'autre et peuvent même évoluer d'un jour à l'autre. Une étape essentielle pour les aider est de communiquer avec elles et de comprendre leurs besoins, que ce soit pour améliorer leur situation actuelle ou future. Même sans domicile fixe, elles peuvent refuser d'aller dans un refuge en raison d'expériences passées ou de préférences personnelles. Sans une communication adéquate, vous risquez de traiter un problème qui n'est pas leur priorité du moment, ignorant ainsi leurs souhaits et leurs choix.
Quelle est l’idée fausse la plus répandue concernant le sans-abrisme ?

L'idée fausse la plus répandue concernant ce groupe de personnes vulnérables est qu'elles seraient paresseuses et refuseraient de travailler. Or, d'après nos échanges avec les personnes sans domicile fixe et les associations avec lesquelles nous collaborons, rien n'est plus faux. Comme évoqué précédemment dans la FAQ, les raisons qui peuvent mener à cette situation sont multiples. Un seul de ces facteurs peut rendre l'emploi difficile. Conjugué à d'autres facteurs et à l'absence de logement stable, il rend le maintien d'un emploi stable extrêmement difficile. Ce n'est pourtant pas faute d'essayer : beaucoup de personnes sans domicile fixe travaillent, mais leurs revenus ne suffisent pas à couvrir l'augmentation du coût de la vie.
Est-ce acceptable de filmer les personnes sans-abri si je souhaite faire des dons ?

Lorsque vous travaillez avec quelqu'un, vous devez toujours lui demander la permission de l'enregistrer. Cela reste vrai même si la personne est sans domicile fixe, même si vos intentions sont louables. Il est impératif de toujours demander la permission et d'expliquer votre démarche afin de respecter sa dignité et son choix d'être filmée ou non. Nous vivons dans un monde hyperconnecté où tout est partagé. Dans ce genre de situation, il est important de garder à l'esprit le but de votre action et de veiller à ce que toutes les personnes concernées soient à l'aise, informées et que leur confiance ne soit pas trahie.
Comment puis-je aider les personnes sans-abri ?

Chez Toques From The Heart, nous vous offrons la possibilité de contribuer à résoudre un problème majeur pour les Canadiens en situation d'itinérance : le manque de vêtements chauds pour l'hiver. Si vous souhaitez découvrir d'autres façons d'aider, inscrivez-vous à notre infolettre et recevez notre document PDF « 5 façons d'aider les personnes en situation d'itinérance », disponible au bas de notre page d'accueil.